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Que vous ayez une question précise à poser ou que vous souhaitiez
simplement nous faire part d'une remarque, nous serons heureux de recevoir
vos courriers. Cependant, afin d'éviter un engorgement et pour
vous permettre d'obtenir une réponse rapide à vos interrogations,
un certain nombre d'autres canaux sont à votre disposition.
N'hésitez pas à les utiliser de manière prioritaire
!
- La
FAQ regroupe toutes les questions les plus fréquentes sur le sujet
qui nous préoccupe. La majeure partie des interrogations "de bases"
y ont leur réponse. Il y a donc de grandes chances pour que vous y trouviez
celle que vous cherchez. Si vous vous posez une question qui vous semble
pouvoir intéresser de nombreux visiteurs et qui n'y figure pas,
vous pouvez proposer qu'ele y soit ajoutée avec sa réponse.
- Le
forum de discussion est également là pour recevoir
toutes vos questions. Il est très fréquenté et
vous aurez généralement des réponses rapides, multiples
et des éclairages différents sur vos interrogations. Votre
question peut intéresser d'autres personnes et en la faisant
figurer sur le forum, vous leur rendez également service. Par
ailleurs, vous pouvez vérifier qu'une réponse utile n'y
figure pas déjà en effectuant une recherche parmi les
milliers de messages de la base.
- Si vous cherchez un psychologue, une école ou tout autre professionnel,
la meilleure chose à faire est d'utiliser le
salon de discussion "On recherche" sur le forum. Votre
recherche sera également affichée en page d'accueil pour
un maximum de visibilité.
- Pour vos questions sur le fonctionnement du site, vos remarques et
avis, utilisez de préférence les
salons de la rubrique "Vie du site" du forum.
- Si vous désirez nous envoyer des contributions pour alimenter le site,
vous pouvez le faire pour toutes les rubriques en utilisant le
formulaire mis à votre disposition en page d'accueil.
Si vous ne trouvez pas la réponse à vos interrogations par ces différents canaux ou si vous souhaitez poser une question particulière ou personnelle, vous pouvez bien sûr écrire au webmaster en utilisant l'adresse suivante :
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